Incluímos a seguir um grande número de perguntas frequentes (FAQs) por gerentes de clientes, executivos, proprietários de empresas e semelhantes e as colocamos todas aqui em nosso guia.

Embora alguns desses termos e conceitos possam aparecer no glossário, as perguntas frequentes permitem que os visitantes deste site se aprofundem um pouco mais em cada ideia.